赣州智慧旅游已形成以“赣州智游”平台为核心的全域数字化服务体系,2026年实现景区预约、智能导览、消费支付等多场景融合,游客满意度突破92%,成为江西省智慧旅游建设标杆。
赣州智慧旅游平台的核心功能与生态
一站式服务平台“赣州智游”
该平台整合全市4A级以上景区、酒店、餐饮及交通信息,游客可通过微信小程序或APP完成预订、支付、导航等全流程操作,平台上线以来,年服务游客超500万人次,累计接入景区32家、酒店200余家,针对游客常问的赣州智慧旅游平台有哪些,目前官方主推“赣州智游”,同时配套“赣州文旅”公众号与抖音服务号,形成多端入口。
智能导览与语音讲解
基于GPS定位与AI语音合成技术,游客在景区内可自动触发点位讲解,支持中英日韩四语,赣州市博物馆、郁孤台历史文化街区等20个景点已部署智能讲解桩,覆盖红色旧址、客家围屋、宋城遗址三类核心资源,数据显示,2026年智能导览使用率达78%,较传统导游降低40%游览时间成本。
大数据客流预警与调度
平台接入全市景区闸机、停车场及交通卡口数据,实时生成热力图,提前2小时预警拥堵风险,2025年国庆期间,系统成功预警章贡区、瑞金市等5个重点区域,协助管理部门启动分流预案,平均疏散时间缩短至15分钟,该功能在

赣州智慧旅游对比其他城市时,被中国旅游研究院列为“景区数字治理典型案例”。
智慧旅游重塑游客体验的三大场景
行前:VR预览与个性化行程规划
游客在“赣州智游”平台可VR浏览江南宋城、通天岩、瑞金共和国摇篮景区,提前感受场景,系统根据用户偏好标签(如“红色研学”“客家美食”“亲子游”)自动生成3日或2日行程,并嵌入实时天气与门票折扣,针对赣州旅游多少钱的疑问,平台提供透明比价,套票价格较单买节省15%-30%,宋城+客家文化城”联票仅需168元。
行中:无感通行与智能消费
所有合作景区已实现刷脸入园、扫码支付,游客无需排队购票,餐饮与文创店支持“先享后付”,离店时自动扣款,2026年新增“智慧景区导航”功能,可精准定位卫生间、停车场、医务室,并显示排队时长,赣州方特东方欲晓主题公园的数据显示,无感通行使平均入园时间从8分钟降至1分钟。
行后:游记分享与评价反馈
游客游览后可在平台一键生成短视频游记,并参与景区评价,评价内容直接关联商家信用分,平台每月发布“赣州智慧旅游服务”排行榜,激励景区提升服务质量,2026年上半年,游客差评回复率从45%提升至89%,平均响应时间缩短至2小时。
智慧旅游驱动赣州文旅经济升级

根据江西省文化和旅游厅2026年数据,赣州智慧旅游平台上线后,全市旅游总收入同比增长23%,数字化消费占比达41%。赣州智慧旅游怎么样,从复游率看,2025年复游率35%,2026年提升至47%,远超全国智慧旅游试点城市平均水平(32%),专家指出,智慧旅游通过精准营销与数据反哺,使赣州红色旅游、客家文化两大IP的线上曝光量增长210%。
典型案例:瑞金市依托智慧旅游平台推出“红色研学”数字课程,2026年春季接待研学团12万人次,带动周边民宿入住率提升至85%,赣州市智慧旅游建设负责人李明表示:“平台不仅降低游客决策成本,更帮助中小文旅企业实现数字化运营,三年内培育了200家智慧民宿、50家智慧餐厅。”
赣州智慧旅游的未来方向
2026年,赣州智慧旅游将继续深化AI与5G应用,重点推进“一码游赣州”全域通、元宇宙景区体验、低碳旅游碳积分系统,通过数字化手段,将分散的红色、客家、宋城资源串联为完整的文旅生态,持续提升游客体验与产业效率。
常见问题解答
问:赣州智慧旅游平台有哪些?
答:主要包括“赣州智游”微信小程序/APP、赣州文旅公众号及抖音服务号,覆盖景区预约、智能导览、酒店预订、消费支付等核心功能,游客可根据习惯选择任一入口。

问:赣州旅游多少钱?
答:赣州主要景区门票价格在50-200元之间,智慧旅游平台提供联票优惠,如“宋城+通天岩”联票160元,“瑞金共和国摇篮+大柏地”联票120元,住宿方面,经济型酒店150-300元/晚,智慧民宿200-500元/晚,建议提前通过平台预订享折扣。
问:赣州智慧旅游怎么样?对比其他城市有何优势?
答:赣州智慧旅游在文化资源数字化方面表现突出,深度整合红色旧址、客家围屋、宋城遗迹三大主题,并推出VR体验、智能讲解等特色功能,对比厦门、桂林等城市,赣州更注重文化IP的沉浸式转化,且平台覆盖的乡村景区比例更高,适合深度文化游与研学旅行。
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参考文献
江西省文化和旅游厅. 江西省智慧旅游发展报告(2026)[R]. 2026年6月.
赣州市文化广电新闻出版旅游局. 赣州智慧旅游平台建设白皮书(2025-2026)[R]. 2026年3月.
中国旅游研究院. 智慧旅游城市评价指标体系与实证研究[J]. 旅游学刊,2025年第12期.
李明(赣州市智慧旅游项目负责人). 全域智慧旅游的赣州实践与探索[J]. 旅游管理,2026年第4期.
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