网络总断怎么办？

确保设备与路由器物理连接正常，测试本地网络连通性，排除网线、Wi-Fi信号或路由器故障，确认设备能访问局域网资源。

当您在使用电脑时遇到“未连接服务器”或类似提示（如“无法连接到服务器”、“服务器连接失败”），这通常意味着您的电脑无法与目标服务器建立有效的网络通信，这可能是由多种原因引起的，从简单的网络问题到更复杂的配置或服务器端故障，请按照以下步骤进行系统性的排查和解决：

确认网络是否通畅：
- 尝试打开一个常用的网站（如 www.baidu.com），如果网页无法打开，说明您的电脑可能完全没有互联网连接。
- 检查电脑右下角（Windows）或右上角（macOS）的网络图标，确保Wi-Fi已连接且信号良好，或者网线已牢固插入（如果使用有线连接）。
- 尝试重启您的路由器/调制解调器：拔掉电源线，等待30秒到1分钟，再重新插上，等待所有指示灯稳定后，再测试连接。
检查其他设备：

使用同一网络下的手机、平板或其他电脑尝试访问相同的服务器或网站，如果其他设备也失败，问题很可能出在您的网络本身（路由器、调制解调器或ISP服务），如果其他设备正常，则问题可能局限于您的电脑。

第二步：确认服务器状态

服务器是否在线？
- 您尝试连接的服务（例如某个网站、游戏服务器、公司内部系统、云存储服务等）本身可能暂时宕机或进行维护，访问该服务的官方状态页面（如果有）、社交媒体账号或使用第三方服务器状态监测网站（如 DownDetector）来确认。
- 如果是公司内部服务器,请联系您的IT支持部门确认服务器状态。

第三步：检查防火墙和安全软件

临时禁用防火墙/安全软件（谨慎操作）：
- 有时,过于严格的防火墙或安全软件（如杀毒软件、Windows Defender防火墙）可能会阻止您的电脑与特定服务器通信。
- 重要提示： 仅作为测试，临时禁用防火墙或安全软件，并立即尝试重新连接服务器，如果连接成功，说明是防火墙/安全软件阻止了连接。
- 解决方案： 不要长期禁用安全防护！重新启用防火墙/安全软件，然后在其设置中找到“允许应用通过防火墙”或类似选项，将您需要连接服务器的程序（或端口）添加到允许列表（白名单）中，如果不确定如何操作，查阅该安全软件的帮助文档或联系其技术支持。

第四步：排查DNS问题（域名解析）

刷新DNS缓存：
- DNS负责将域名（如 www.example.com）转换成服务器实际的IP地址，缓存错误可能导致连接失败。
- Windows: 以管理员身份打开命令提示符（搜索 cmd，右键选择“以管理员身份运行”），输入 ipconfig /flushdns 并按回车。
- macOS: 打开终端（在“应用程序”->“实用工具”中），输入 sudo killall -HUP mDNSResponder 并按回车，需要输入管理员密码，或者输入 sudo dscacheutil -flushcache 后回车。
- 刷新后,再次尝试连接。
尝试更改DNS服务器：
- 您的ISP提供的默认DNS服务器有时可能不稳定,可以尝试切换到公共DNS服务：
  - 推荐公共DNS： Google DNS (8.8.8 和 8.4.4) 或 Cloudflare DNS (1.1.1 和 0.0.1)。
- 如何更改：
  - Windows: 控制面板 -> 网络和 Internet -> 网络和共享中心 -> 更改适配器设置 -> 右键点击您正在使用的网络连接 -> 属性 -> 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” -> 选择“使用下面的 DNS 服务器地址” -> 填入首选和备用DNS地址 -> 确定。
  - macOS: 系统设置 -> 网络 -> 选择您的网络连接 -> 点击“详细信息…” -> TCP/IP -> 在“配置 IPv4”或“配置 IPv6”下方，将“DNS 服务器”旁边的“自动”改为“手动”，点击添加新的DNS地址 -> 应用/好。
- 更改后,重启浏览器或应用程序，再试连接。

第五步：检查代理设置

确认代理设置：
- 如果您或您的网络（如公司或学校网络）配置了代理服务器，而代理设置不正确或代理服务器本身有问题，也会导致无法连接某些服务器。
- Windows: 设置 -> 网络和 Internet -> 代理，检查“自动检测设置”和“手动设置代理”部分，家庭用户应关闭手动代理（除非明确需要），可以尝试关闭“使用代理服务器”。
- macOS: 系统设置 -> 网络 -> 选择您的网络连接 -> 点击“详细信息…” -> 代理，检查各项代理设置（如Web代理、安全Web代理），同样，家庭用户通常不需要手动配置。
- 浏览器设置： 某些浏览器（如Chrome, Firefox）也有独立的代理设置，检查浏览器的设置（通常在“设置”->“高级”->“系统”或“网络”部分）。
- 如果关闭代理后能连接,说明问题与代理有关，请联系您的网络管理员或检查代理配置是否正确。

第六步：检查Hosts文件（高级）

Hosts文件重定向：
- Hosts文件可以将特定域名强制指向某个IP地址,如果该文件被恶意软件篡改或配置错误，可能阻止您访问正确的服务器。
- 注意： 修改Hosts文件需要管理员权限，操作需谨慎。
- Windows: 文件位于 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，用记事本（以管理员身份运行）打开它，检查是否有与您无法连接的服务器域名相关的条目（行首没有注释符号的），如果有可疑条目，可以在行首添加将其注释掉，然后保存文件。
- macOS: 文件位于 /private/etc/hosts，在终端使用 sudo nano /private/etc/hosts 命令编辑（需要管理员密码），同样检查并注释掉可疑条目（按 Ctrl+O 保存，Ctrl+X 退出）。
- 修改后保存,重启电脑或刷新网络设置（如重启浏览器）。

第七步：更新网络驱动程序和系统

更新网络适配器驱动程序：
- 过时或损坏的网卡（网络适配器）驱动程序会导致连接问题。
- Windows: 设备管理器（右键点击开始菜单） -> 网络适配器 -> 右键点击您的网卡（有线或无线） -> 选择“更新驱动程序” -> “自动搜索更新的驱动程序软件”，也可以去电脑或网卡制造商的官网下载最新驱动手动安装。
- macOS: 系统更新通常包含驱动更新，检查“系统设置”->“通用”->“软件更新”。
操作系统更新：

确保您的Windows或macOS操作系统已安装所有最新的更新补丁,这些更新可能包含重要的网络问题修复。

第八步：尝试使用IP地址连接（如果知道）

绕过域名解析：
- 如果您知道目标服务器的实际IP地址（通过ping命令或从其他渠道获取），尝试直接在浏览器地址栏输入 http://[IP地址] 或应用程序中配置使用IP地址连接（如果支持）。
- 如果使用IP地址能成功连接,而用域名不能，则问题肯定出在DNS解析环节（参考第四步）。

第九步：使用网络诊断工具

Ping 测试：
- 命令提示符（Windows）或终端（macOS）中，输入 ping 目标服务器域名或IP（ping www.baidu.com 或 ping 8.8.8.8）。
- 观察结果：
  - 如果收到回复（如 来自 220.181.38.148 的回复: 字节=32 时间=10ms TTL=55），说明网络层是通的。
  - 如果显示“请求超时”或“无法访问目标主机”，说明存在网络路径问题或服务器未响应ICMP（也可能是防火墙阻止了ping）。
Tracert/Traceroute 测试：
- Windows: tracert 目标服务器域名或IP
- macOS: traceroute 目标服务器域名或IP
- 这个命令显示数据包从您的电脑到目标服务器经过的每一跳（路由器），如果在中间某跳开始超时，可以帮助定位网络中断的大致位置（可能是您的ISP、中间运营商或目标服务器网络的问题）。

如果以上步骤均无法解决：

联系您的网络服务提供商： 如果基础网络不通或DNS/路由问题出现在ISP侧，需要联系他们报修。
联系服务器管理员或服务提供商： 如果确认是特定服务器的问题（服务器宕机、端口被封、您的账户权限问题等），联系该服务器的管理员或相关服务的客服支持。
寻求专业IT支持： 对于复杂的网络配置问题、公司内部系统问题或怀疑是硬件故障（如网卡损坏），建议联系专业的IT技术人员进行诊断。

重要安全提示：

在修改系统设置（如防火墙、Hosts文件、网络配置）时，请务必谨慎操作，并理解每一步的含义，错误的修改可能导致其他网络问题或安全风险。
不要轻易下载和运行来源不明的“网络修复工具”，它们可能包含恶意软件。
定期更新您的操作系统、浏览器和安全软件是保持网络安全和稳定的基础。

解决“电脑未连接服务器”的问题需要耐心和系统性排查，从最简单的网络连接检查开始，逐步深入到更具体的配置和服务器状态检查，通常能定位并解决问题，如果自助解决困难，及时寻求专业帮助是明智的选择。

引用说明 (References):

Microsoft Support: 关于Windows网络故障排除、刷新DNS、修改Hosts文件、更新驱动程序的官方指南。(support.microsoft.com 相关文档)
Apple Support: 关于macOS网络故障排除、刷新DNS、修改Hosts文件、更新系统的官方指南。(support.apple.com 相关文档)
Google Public DNS: Google公共DNS服务的介绍和使用方法。(developers.google.com/speed/public-dns)
Cloudflare DNS: Cloudflare公共DNS服务的介绍和使用方法。(1.1.1/dns)
网络安全最佳实践: 参考了主流安全机构（如CISA, CERT）关于防火墙配置、安全更新和防范恶意软件的建议。(cisa.gov / cert.org 相关资源)