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酷盾2026年春节假期公告

发布人:张工 发布时间:15小时前 阅读量:4

尊敬的用户:

您好!2026春节将至,酷盾提前恭祝大家新春愉快,阖家安康,万事如意!根据《国务院办公厅公布2026年春节放假安排》,结合公司实际情况与工作安排,现将有关事宜通知如下:

 

一、春节放假时间

2026年2月12日(农历腊月二十五)-2026年2月23日(农历正月初七),共12天。

春节期间,我们将通过以下渠道继续为您提供7*24小时服务:

渠道1:工单受理https://cloud.kd.cn 》控制台》工单管理》网络类

渠道2:服务热线400-880-8834,转3为技术支持;

 

二、温馨提示

1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;

2、请您根据业务使用情况,提前扩容升级,避免业务受到影响;

3、因春节期间机房封网,设备进出将受到影响,其他维护不受影响,建议提前安排。

4、春节期间正常接收投诉与建议,我们将于2月24日09:00第一时间处理;

5、增值服务类工单:2月12日-2月23日暂不提供相关服务,2月24日09:00正式恢复服务;

6、假期期间发票暂停开出(申请不受影响),2月24日恢复开具和邮寄;

7、春节期间,客服、备案等岗位按法定节假日休假,2月24日(农历正月初八)09:00正式恢复服务。

 

【注】您还可以通过官网帮助中心自助了解平台产品信息,感谢您的信任与支持。

新年马蹄声声响,福气好运全到场,家人安康日子甜,一路坦途,干啥都马到成功!新的一年,酷盾将继续为您提供优质可靠的服务!

 

 

酷盾

2026年02月09日

 

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电子邮箱: HI@E.KD.CN